Salg og Leveringsbetingelser

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR FILTECH AS (Oppdatert januar 2025)

​

Disse salgs- og leveringsbetingelsene er gjeldende for alle leveranser fra Filtech AS og har forrang med mindre det foreligger en skriftlig avtale mellom partene som uttrykkelig avviker fra disse.

​

1. Generelle betingelser

Disse salgs- og leveringsbetingelsene («Betingelsene») gjelder for salg og leveranser fra Filtech AS («Selger») til kunden («Kjøper»). Ved motstrid mellom Betingelsene og andre avtaleforhold, skal Betingelsene ha prioritet med mindre annet er skriftlig avtalt og signert av begge parter. Gjennom bestilling og/eller inngåelse av avtale med Selger aksepterer Kjøper disse Betingelsene. Kjøpers egne innkjøpsvilkår vil kun gjelde dersom dette er eksplisitt avtalt skriftlig mellom partene.

​

2. Tilbud og priser

Alle tilbud fra Selger er gyldige innenfor den tidsrammen som er angitt. Dersom ingen tidsramme er spesifisert, er tilbudet gyldig i 30 dager fra tilbudets dato. Tilbudene er basert på spesifikke forespørsler, og Selger forbeholder seg retten til å justere tilbud dersom grunnlaget for forespørselen endres eller viser seg å være mangelfullt. Det er Kjøpers ansvar å verifisere at tilbud og ordrebekreftelse samsvarer med hensikten.

Prisene oppgis eksklusiv merverdiavgift og andre offentlige avgifter, med mindre dette er spesifisert i tilbudet.

Dersom det skjer vesentlige endringer, som valutakursendringer, økte transportkostnader, toll, forsikring eller andre avgifter etter tilbudets dato, forbeholder Selger seg retten til å justere prisene tilsvarende.

Hvis ikke annet er angitt, gjelder levering DAP Incoterms 2020 (levering ulosset på angitt sted).

​

3. Betalingsvilkår og sikkerhet

Standard betalingsfrist er 14 dager fra vareovertakelse, med mindre annet er avtalt. Filtech kan kreve forhåndsbetaling på opptil 80% av totalsummen, samt annen sikkerhet for leveransen.

Dersom forhåndsbetaling eller sikkerhet ikke stilles innen fastsatt frist, forbeholder Filtech seg retten til å kansellere avtalen 7 dager etter skriftlig varsel til Kjøper.

Skulle det oppstå tvil om Kjøpers betalingsevne, kan Filtech kreve full betaling før levering. Dersom betalingen ikke gjennomføres innen fristen, kan Filtech heve avtalen etter skriftlig varsel.

Reklamasjoner vedrørende mangler fritar ikke Kjøper fra betalingsplikten.

Selger beholder salgspant i leverte varer inntil full betaling, inkludert renter og eventuelle omkostninger, er gjennomført i henhold til panteloven § 3-14 og § 3-22.

Ved forsinket betaling vil forsinkelsesrente og purregebyr påløpe i henhold til gjeldende satser.

​

4. Transport og levering

Transportmetode og -vei bestemmes av Selger, med mindre Kjøper har spesifikke krav som aksepteres skriftlig. Ekstra kostnader knyttet til spesifikke krav belastes Kjøper.

Varer sendes for Selgers regning og risiko frem til avtalt leveringssted, men uten lossing. Kjøper er ansvarlig for å inspisere varen ved mottak og kontrollere denne opp mot pakk-/fraktseddel. Eventuelle transportskader skal varsles transportør skriftlig og noteres som avvik ved kvittering. Selger må varsles om slike avvik uten ugrunnet opphold.

Ved leveranser som inkluderer montering eller igangkjøring, skal en overtakelsesprotokoll utarbeides.

Forsinkelser fra underleverandører eller manglende betaling/sikkerhet fra Kjøper kan medføre forsinkelse i leveransen, uten at Selger kan holdes ansvarlig for dette.

​

5. Risiko og ansvar

Risikoen for varen overføres til Kjøper ved levering eller ved tidspunktet varen anses som levert i henhold til avtalen.

Selger er ikke ansvarlig for tap som direkte eller indirekte oppstår som følge av leveransen, inkludert feil bruk, manglende kompatibilitet eller annen prosjektering utenfor Selgers kontroll. Eventuelt erstatningsansvar er begrenset til verdien av den leverte varen, og kan aldri overstige 5% av varens verdi.

Dersom Kjøper ikke kan motta varen på avtalt tid, må Kjøper dekke Selgers ekstrautgifter og gjennomføre betaling som om leveransen var gjennomført.

​

6. Reklamasjoner

Alle reklamasjoner må meldes til Selger skriftlig og uten ugrunnet opphold snarest. Reklamasjon ved forsinket levering må varsles Selger senest 5 arbeidsdager dager etter avtalt leveringsdato. Reklamasjoner etter dette anses som ugyldige.

Selger er kun ansvarlig for mangler som skyldes feil i konstruksjon eller materialer, og kun innenfor en periode på 1 år fra levering.

Selger eller en representant utpekt av Selger har rett til å rette feil eller mangler på egen regning. Dersom Kjøper ønsker å utbedre feil selv, må dette avtales skriftlig med Selger, inkludert metode og kostnadsfordeling.

Reklamasjoner dekker ikke normal slitasje, feil bruk, eller skader forårsaket av ytre påvirkninger som ikke var oppgitt ved bestilling.

Følgekostnader som dagbøter, tap av leieinntekter, arbeidstimer eller reiseutgifter omfattes ikke av reklamasjonsretten. Vedlikehold må dokumenteres av Kjøper for å sikre gyldig reklamasjon.

​

7. Avbestilling, endring og retur

Kjøper kan ikke kansellere avtaler eller leveranser uten Selgers skriftlige samtykke. Reklamasjoner gir ikke rett til heving av avtale.

Returer aksepteres kun etter avtale og kan medføre returgebyr på minimum 60% av varens verdi. Kjøper dekker selv fraktkostnader for returvarer.

Ved endringer etter at ordrebekreftelse er sendt, har Selger rett til å kreve endringsgebyr og kompensasjon for påførte kostnader.

​

8. Taushetsplikt

Kjøper plikter å holde konfidensielle opplysninger om Selgers forretningsforhold hemmelige, med mindre annet er skriftlig avtalt eller opplysningene allerede er offentlig kjent.

​

9. Force majeure

Selger er ikke ansvarlig for mangler eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor Selgers kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, streik, naturkatastrofer, pandemi, cyberangrep, opprør, transporthindringer eller generell varemangel.

Selger skal informere Kjøper om slike forhold og deres konsekvenser innen rimelig

​​​

10. Tvisteløsning

Alle tvister som oppstår mellom Kjøper og Selger, skal i utgangspunktet løses etter norsk rett.

Partene plikter å forsøke å løse konflikter gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås innen rimelig tid, kan saken bringes inn for norske domstoler.

Sør Rogaland tingrett Sandnes fastsettes som verneting for eventuelle søksmål.

​

11. Tilleggsbestemmelser

Med mindre annet er avtalt, gjelder følgende standard betingelser:

​​​​

12. Import og toll

1. Forsinkelse ved tollklarering: Selger kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes tollklarering eller nasjonale krav ved import av varer.

 

13. Produkttilpasning og sertifisering​

1. Produktsertifisering: For produkter som importeres fra land utenfor EU, garanterer Selger at varene oppfyller grunnleggende krav til produkt sertifisering, helse, miljø og sikkerhet, men ikke nødvendigvis alle lokale krav uten ytterligere avtale.

14. Import og parallelldistribusjon

1. Importforbud: Kjøper plikter å ikke importere fra samme produsent uten skriftlig samtykke fra Selger.

2. Parallelldistribusjon: Produktene er kun ment for salg og bruk i Norge med mindre annet er avtalt.

​

15. Lokal støtte og vedlikehold​

1. Vedlikeholdskrav: Det er Kjøpers ansvar å sørge for at produktene vedlikeholdes i henhold til instruksjoner fra både produsent og Selger for å opprettholde gyldige reklamasjons ansvar.

​